A “riasztougyelet.hu” weboldalhoz
| Dokumentum megnevezése | ÁLTALÁNOS SZERZŐDÉSI FELTÉTELEK |
| Hatálybalépés | 2026.09.20 |
| Verzió | 1.0 |
| Utolsó módosítás | 2026.09.20. |
1. Általános rendelkezések
Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: „ÁSZF”) Pulszter Gábor egyéni vállalkozó (a
továbbiakban: „Szolgáltató”) által üzemeltetett „www.riasztougyelet.hu” internetes honlapon bemutatott
szolgáltatások igénybevételének, valamint a Szolgáltató és ügyfelei között létrejövő szolgáltatási
jogviszonyok általános feltételeit tartalmazza.
Az ÁSZF-re különösen a Polgári Törvénykönyvről szóló 2013. évi V. törvény, az elektronikus
kereskedelmi szolgáltatásokról szóló 2001. évi CVIII. törvény, valamint fogyasztóval fennálló jogviszony
esetén a vonatkozó fogyasztóvédelmi és távollévők között kötött szerződésekre irányadó jogszabályok
rendelkezései alkalmazandók.
A honlap megtekintése önmagában nem hoz létre szolgáltatási szerződést. A honlapon közzétett
információk elsősorban tájékoztató és ajánlatkérési célt szolgálnak. A konkrét szolgáltatás tartalmát,
műszaki paramétereit, díját és teljesítési feltételeit a Szolgáltató és az ügyfél egyedi megállapodása,
illetve – amennyiben készült – az írásbeli ajánlat vagy megrendelés és annak visszaigazolása határozza
meg.
2. A Szolgáltató adatai
| Szolgáltató neve | Pulszter Gábor e.v. |
| Székhely | 1224 Budapest, XV. u. 44/A |
| Nyilvántartási szám / EV nyilvántartási szám | 52570872 |
| Adószám | 69012262-1-43 |
| info@riasztougyelet.hu | |
| Telefon | +36 30 3739803 |
| Honlap | www.riasztougyelet.hu |
3. A honlapon bemutatott szolgáltatások
A honlap a Szolgáltató által végzett, illetve a Szolgáltató által közvetített vagy együttműködő partner
bevonásával nyújtott szolgáltatásokat mutathatja be. A szolgáltatások köre különösen az alábbi
területeket foglalhatja magában:
- villanyszerelési és elektromos hálózattal kapcsolatos munkák;
- riasztó- és biztonságtechnikai rendszerek telepítése, karbantartása, javítása és korszerűsítése;
- riasztórendszerekhez kapcsolódó távfelügyeleti vagy egyéb kapcsolódó szolgáltatások, amennyiben azok a Szolgáltató tényleges szolgáltatási körébe tartoznak;
- egyéb, a honlapon aktuálisan feltüntetett műszaki (pl. okosotthon) szolgáltatások.
A honlapon szereplő képek, ábrák, műszaki példák, tájékoztató jellegű árak vagy
munkafolyamat-leírások – kifejezett eltérő rendelkezés hiányában – nem minősülnek egyedi, kötelező
ajánlatnak
4. Ajánlatkérés és szerződés létrejötte
Az érdeklődő a honlapon megadott elérhetőségeken – különösen e-mailben, telefonon vagy a honlapon
elhelyezett kapcsolatfelvételi/ajánlatkérő űrlapon – kérhet tájékoztatást vagy ajánlatot.
Ajánlatkérés leadása önmagában nem minősül megrendelésnek, és nem hoz létre automatikusan
szolgáltatási szerződést. A szerződés létrejöttéhez a felek között az adott szolgáltatásra irányuló
megállapodás szükséges.
Az ajánlat – ha a Szolgáltató írásban adja – a benne meghatározott ideig érvényes. Az ajánlat
elfogadásának módját és a teljesítés konkrét feltételeit az egyedi ajánlat, illetve a felek megállapodása
tartalmazza.
Amennyiben a felek között elektronikus úton olyan szerződés jön létre, amelyre az elektronikus
szerződéskötésre vonatkozó jogszabályok részletes formai és tájékoztatási követelményei
alkalmazandók, a Szolgáltató az adott szerződés megkötése során ezeknek megfelelően jár el.
5. Díjak és fizetési feltételek
A szolgáltatás díját a felek az egyedi ajánlatban, megrendelésben vagy szerződésben határozzák meg.
A honlapon feltüntetett esetleges árak tájékoztató jellegűek, amennyiben azoknál kifejezetten más nincs
feltüntetve.
A szolgáltatás díja az egyedi megállapodás szerint fizethető banki átutalással, készpénzzel vagy egyéb,
a Szolgáltató által rendelkezésre bocsátott fizetési móddal. Előleg kizárólag akkor fizetendő, ha azt a
felek előzetesen rögzítették.
A számlázásra és a bizonylatok megőrzésére a mindenkor hatályos adó- és számviteli szabályok
irányadók.
6. A teljesítés feltételei
A Szolgáltató a vállalt munkát a visszaigazolt időpontban, illetve az egyedi megállapodás szerinti
határidőben kezdi meg és teljesíti, feltéve, hogy az ügyfél a munkavégzéshez szükséges feltételeket
biztosítja.
- a munkavégzés helyének biztosítása és megközelíthetősége;
- a szükséges műszaki információk és hozzáférések rendelkezésre bocsátása;
- a Szolgáltató által kért, a teljesítéshez szükséges nyilatkozatok, dokumentumok vagy engedélyek átadása;
- a munkavégzéshez szükséges villamosenergia-ellátás, illetve egyéb helyszíni feltételek biztosítása, amennyiben azok az adott munkához szükségesek.
Ha a teljesítés az ügyfél érdekkörében felmerült okból akadályba ütközik, a felek szükség szerint új
teljesítési időpontban állapodhatnak meg.
A felhasznált anyagok, készülékek és alkatrészek tulajdonságait és garanciális feltételeit – ahol ez
releváns – a gyártó, illetve az adott termék vagy szolgáltatás vonatkozó feltételei is meghatározhatják.
7. Módosítás, többletmunka és előre nem látható körülmények
A helyszíni munkavégzés során feltárt, az ajánlat elkészítésekor ésszerűen előre nem látható műszaki
körülmény – például feltárt vezetékezési hiba, hozzáférhetetlenség, szabálytalan vagy veszélyes
kialakítás, rejtett hiba vagy szükséges további munkafázis – esetén a Szolgáltató az ügyfelet
tájékoztatja, és a többletmunka elvégzésére lehetőség szerint előzetesen külön árajánlatot vagy
díjkalkulációt ad.
Többletmunka az ügyfél kifejezett jóváhagyása nélkül csak olyan halaszthatatlan intézkedésként
végezhető, amely a személy- vagy vagyonbiztonság közvetlen védelme érdekében indokolt, feltéve,
hogy az adott helyzetben erre ténylegesen szükség van.
8. Kellékszavatosság, hibás teljesítés
A Szolgáltató hibás teljesítéséért a Polgári Törvénykönyv és az egyedi szerződés rendelkezései szerint
felel. Az ügyfél a szolgáltatás hibáját annak észlelését követően indokolatlan késedelem nélkül jelezheti
a Szolgáltató felé.
A jótállásra, szavatosságra, illetve az egyes termékekre vonatkozó kötelező jótállási szabályokra –
amennyiben azok az adott ügyletre alkalmazandók – az irányadó jogszabályok és a kapcsolódó
dokumentumok rendelkezései vonatkoznak.
9. Fogyasztóval létrejövő távollévők közötti szerződés – szükség esetén alkalmazandó rendelkezések
Amennyiben a Szolgáltató és fogyasztónak minősülő ügyfél között a fogyasztóvédelemre vonatkozó
jogszabályok szerinti, távollévők között kötött szolgáltatási szerződés (pl.: távfelügyeleti szerződés) jön
létre, a fogyasztót a vonatkozó jogszabályok szerint indokolás nélküli elállási/felmondási jog illetheti
meg.
Ha a fogyasztó kifejezetten kéri a szolgáltatás teljesítésének megkezdését az elállási/felmondási
határidő lejárta előtt, az ilyen kérésre, valamint a szolgáltatás teljesítését követően fennálló
jogkövetkezményekre a vonatkozó jogszabályok irányadók.
10. Panaszkezelés és jogorvoslat
Az ügyfél panaszát, a „riasztougyelet.hu” weboldalon található „kapcsolati” elérhetőségeken terjesztheti
elő. Fogyasztó írásbeli panasza esetén a Szolgáltató a vonatkozó fogyasztóvédelmi szabályok szerint,
főszabály szerint harminc napon belül írásban, érdemben válaszol.
A fogyasztó jogvita esetén jogosult a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető
testület eljárását kezdeményezni, illetve a Szolgáltató székhelye szerint illetékes békéltető testülethez is
fordulhat a jogszabályokban meghatározott feltételek szerint.
A Szolgáltató székhelye alapján illetékes békéltető testület adatai:
| Név | Budapesti Békéltető Testület |
| Székhely | 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111. |
| Levelezési cím | 1253 Budapest, Pf. 10. |
| Telefon | +36 (1) 488-2131 |
| bekelteto.testulet@bkik-hu |
A fogyasztóvédelmi hatósági feladatokat Budapest területén a hatáskörrel rendelkező kormányhivatal
látja el. A hatóság aktuális elérhetőségei a hivatalos kormányhivatali honlapon érhetők el.
11. Szerzői jog és a honlap tartalma
A honlapon található szövegek, fényképek, grafikák, logók, elrendezések és egyéb tartalmak – eltérő
megjelölés hiányában – a Szolgáltató, illetve az érintett jogosult szellemi tulajdonát képezik. Azok
jogosulatlan többszörözése, terjesztése, átdolgozása vagy kereskedelmi célú felhasználása nem
megengedett.
A honlapon található hivatkozások és külső szolgáltatások harmadik személy által üzemeltetett
felületekre vezethetnek. E külső oldalak tartalmáért és adatkezelési gyakorlatáért a Szolgáltató a saját
ellenőrzési körén kívüli mértékben nem vállal felelősséget.
12. Felelősség korlátozása
A honlap és az azon közzétett információk rendelkezésre állása technikai okokból időszakosan
korlátozott lehet. A Szolgáltató törekszik a honlap folyamatos működtetésére, azonban nem garantálja,
hogy az minden időpontban hibamentesen és megszakítás nélkül elérhető.
A Szolgáltató nem felel olyan kárért, amelyet a Szolgáltató ellenőrzési körén kívül eső körülmény okoz,
illetve amely a felhasználó nem rendeltetésszerű, jogellenes vagy az adott szolgáltatásra vonatkozó
előírásokkal ellentétes magatartásából ered.
13. Adatvédelem és sütik
A honlap használatával, az ajánlatkéréssel, kapcsolatfelvétellel és a szolgáltatás nyújtásával
kapcsolatos személyes adatok kezelésére az Adatvédelmi Nyilatkozat és a külön közzétett Cookie (Süti)
Nyilatkozat irányadó. A dokumentumok a honlapon folyamatosan, könnyen hozzáférhető módon
elérhetők.
14. Az ÁSZF módosítása
A Szolgáltató jogosult az ÁSZF-et módosítani, különösen jogszabályváltozás, a szolgáltatások körének
változása vagy működési feltételek változása esetén. A módosított ÁSZF a honlapon történő
közzétételtől eltérő hatálybalépési dátum hiányában a közzététellel lép hatályba. A már megkötött egyedi
szerződésekre főszabály szerint a szerződéskötéskor hatályos feltételek irányadók, kivéve, ha
jogszabály vagy a felek későbbi megállapodása ettől eltérően rendelkezik.
15. Irányadó jog és záró rendelkezések
A jelen ÁSZF-re és a Szolgáltató és ügyfelei közötti jogviszonyokra a magyar jog irányadó. Fogyasztóval
fennálló jogviszonyban a fogyasztót megillető, jogszabály alapján kötelezően alkalmazandó
rendelkezések nem korlátozhatók a fogyasztó hátrányára.
Amennyiben a jelen ÁSZF valamely rendelkezése érvénytelennek vagy kikényszeríthetetlennek
bizonyulna, az nem érinti a többi rendelkezés érvényességét.
Jelen ÁSZF hatályba lépésének napja: 2026.09.20.